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为何入驻重庆?直播时为何拉黑网友?茶颜悦色回应来了

2023-05-18 20:15:46 163

摘要:新京报贝壳财经讯(记者阎侠 陈蜜蜜)在经历了薪资调整风波、老板和员工在群里发生争论、产品涨价等一系列事情之后,茶颜悦色又有新动作。“一城若不够,那就走三城。重庆,就是我们的三城第一个目的地。” 茶颜悦色表示。6月1日,茶颜悦色正式进驻重庆,...

新京报贝壳财经讯(记者阎侠 陈蜜蜜)在经历了薪资调整风波、老板和员工在群里发生争论、产品涨价等一系列事情之后,茶颜悦色又有新动作。

“一城若不够,那就走三城。重庆,就是我们的三城第一个目的地。” 茶颜悦色表示。

6月1日,茶颜悦色正式进驻重庆,4店同开,分别位于重庆来福士、龙湖时代天街、龙湖北城天街、万象城四个购物中心。茶颜悦色创始人之一孙翠英透露,“会从长沙总部调派一两百人直接进入重庆”“期望年内在重庆开店总数达到10家至20家”。

当天中午,新京报贝壳财经记者来到位于重庆的来福士茶颜悦色店,现场排着长队,工作人员表示早上九点开业,之前要排三个小时,现在大概两个小时,且每人限购4杯。

图/茶颜悦色排队情况 新京报贝壳财经记者陈蜜蜜 摄

与热度并存的还有争议,有网友指出,“重庆门店存在代购、代排队行为”“开业首播秒杀不上还把网友拉黑”……

针对上述问题,6月1日下午,茶颜悦色方面回应新京报贝壳财经记者称:“目前外卖平台上加价销售的茶颜并非官方行为,从食品安全考虑,我们表示抵制,也在积极和平台投诉与交涉中。”

至于直播拉黑网友一事,茶颜悦色方面告诉新京报贝壳财经记者:“拉黑是因为,网友一直在刷屏,担心持续性刷屏会影响到其他观看人员的观看感受,主播在直播过程中进行了口头提示,但是刷屏情况没有得到缓解,所以做了拉黑动作,现在已经解除黑名单。”

同时,茶颜悦色表示:第一次尝试在抖音上做直播,虽然我们和第三方的小伙伴做了不少前期的准备,但确实在开播初期还是出现了一些因为不了解平台规则的小插曲。比如,“6.1元秒幽兰拿铁”因为瞬时流量过大,被平台判定有恶意销售倾向,所以出现未满下架这类尴尬情况。后来,我们跟平台沟通后恢复了正常销售的节奏。

对于这次进入重庆市场的原因,茶颜悦色坦言:“面对更加不确定的2022年,为了让更多被迫闭店的小伙伴能有事干,这次我们必须去找寻更大的市场,更多的城。”

编辑 宋钰婷

校对 薛京宁

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